Jak wymienić zapis na voucher (zmiana zapisu w cyklu)

Do czego służy voucher

Voucher umożliwia zmianę zapisu w ramach tego samego cyklu imprez.

Możesz wymienić zapis na voucher, jeśli chcesz:

• zmienić imprezę w cyklu,
• zmienić dystans,
• dobrać lub zmienić merch,
• dobrać opcje dodatkowe,
• dobrać ubezpieczenie,
• dobrać licencję PRTri,
• wprowadzić inne zmiany w swoim zamówieniu.

Podstawowe zasady

• Voucher jest przypisany wyłącznie do konta dokonującego wymiany.
• Voucher można wykorzystać tylko w ramach tego samego cyklu imprez.
• Voucher nie może być przekazany innemu użytkownikowi. (jeśli chcesz przenieść zapis na inną osobę zobacz ten poradnik)
• Każda impreza ma określony termin, do którego możliwa jest wymiana zapisu (np. X dni przed startem).

Jak wymienić zapis na voucher

1. Wejdź w szczegóły imprezy, z której chcesz zrezygnować.
2. Kliknij „Pokaż więcej / Szczegóły".
3. Wybierz opcję „Wymień zapis na voucher".
4. Potwierdź:
   • rezygnację z imprezy,
   • chęć otrzymania vouchera do zmiany zapisu.

Ważne ograniczenia czasowe

Voucher można wykorzystać tylko wtedy, gdy zapisy na imprezy są otwarte.

Jeśli zapisy zostaną zamknięte:

• voucher traci ważność,
• niewykorzystany voucher przepada.

Cena przy wykorzystaniu vouchera

Voucher nie gwarantuje pierwotnej ceny zapisu.

Podczas ponownego zapisu:

• obowiązuje aktualna cena imprezy,
• może być wymagana dopłata.

Voucher a merch i opcje dodatkowe

Voucher może zostać wykorzystany na:

• zapis na imprezę,
• opcje dodatkowe,
• merch.

Impreza i merch mają osobne vouchery:

• voucher na imprezę,
• osobny voucher na merch (dostępny przy każdej imprezie).

Voucher a licencja PRTri

Voucher nie zawiera osobnej kwoty licencji PRTri.

Jeśli licencja PRTri była zaznaczona przy pierwotnym zapisie:

• jest zachowana w ramach vouchera,
• po wykorzystaniu vouchera zostanie automatycznie przypisana do nowej imprezy.

Ważne: zakres wymiany

Wymiana na voucher dotyczy całego zapisu.

Nie ma możliwości częściowej wymiany (np. tylko jednego elementu).